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よくあるお問合せ

■朝食の提供について■

通常、朝食のご提供はビュッフェスタイルとなっておりますがコロナ禍の影響により
無期限自粛中となっております。ご利用されるお客様においてはご迷惑をお掛け致しますが
何卒、ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
現在、和食か洋食をお客様にお選びいただくテーブルサービスでのご提供となっております。

  • 宿泊・客室

    Q.事前に荷物を預かってもらえますか

    お荷物はフロントにてお預かり致しております。
    チェックイン前に、フロントまでお越し下さい。
    ご予約確認後にお荷物と引き換えに番号札をお渡しいたします。
    チェックアウト後、近隣にお出かけの方もお荷物をお預かりいたしますので
    フロントにお気軽にお問い合わせ下さい。
  • 宿泊・客室

    Q.チェックイン、チェックアウト時間を教えて下さい

    原則チェックインのお時間は午後14時から可能でございます。
    チェックアウトは翌朝11時までとなります。
    ※一部プラン特典によってお時間の変動はございます。
  • 宿泊・客室

    Q.到着が遅いが、チェックインは何時まで大丈夫

    フロントは24時間常駐しております。
    何時でもチェックインは可能ですが、24時以降のご到着、もしくは予定到着時間が大幅に変更になる場合は、大変お手数ですが一度ご連絡をお願いします。


  • 宿泊・客室

    Q.門限はありますか

    門限はございません。ロビー正面玄関は24時間ご利用いただけます。
  • 宿泊・客室

    日本国内に住所を持たない外国人

    厚生労働省から定められた法令により「日本国内に住所を持たない外国人」の方の宿泊に際しては、
    ①氏名 ②住所 ③連絡先 等の記載に加えて④旅券番号 の記載とパスポートの呈示及びコピーを義務付けられています。
    ご予約者ご本人が日本国内に住所を持っていても、お連れ様が「日本国内に住続きを読む
  • 宿泊・客室

    Q.宿泊代の支払は、いつすればよいのですか

    当ホテルは前金制ですので、チェックインの際にお支払い頂いております。
    ご希望によっては事前振込も可能でございますので、お電話でお問い合わせください。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

045-243-3131(ホテル代表)

045-325-8788(レストラン)