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评价
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
| 部屋 | 3.9 |
|---|---|
| 料理（朝食） | - |
| 接客・サービス | 4.0 |
| 風呂 | 3.5 |
|---|---|
| 料理（夕食） | - |
| 清潔感 | 3.7 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ67件
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- 投稿日：2024/07/155[部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
ライブの為
2泊しました。お部屋も広い部屋にして頂き、２日目ゆっくりする事が出来ました。立地が、坂の上にあるので、スーツケース引いて行くには、ちょっと大変かもですが。野毛の、飲み屋街も近いので、飲食さ困らないです。にゃっぺさん/40代女性宿泊日/目的：2024-05 一人旅宿泊価格帯：14,001～15,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【早期割引】（30日前）早期予約でお得度アップ☆早得プラン☆素泊り☆横浜マンダリンホテルからの返信返信日：2024/07/21この度は、数あるホテルから当館にご宿泊頂き
ありがとうございます。
またご評価もお寄せいただきお礼申し上げます。
当館は、坂の上にある為ご来館の際にはご足労
をおかけいたしました。
アメニティでこう言ったものがあれば嬉しい等
リクエストもお待ちしておりのでご協力お願い
致します。
また機会がございましたら是非当館のご宿泊を
お願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にあり
がとうございました。
横浜マンダリンホテル フロント 大塚 - 投稿日：2024/07/083[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
中華街へ行くために、近くのホテルを探したら？
中華街やレンガ倉庫または、その周辺を観光するために、このホテルを選びました。いろいろと観光ができてでもよかったよ。ひろみちゃんさん/60代女性宿泊日/目的：2024-05 夫婦旅行宿泊価格帯：3,001～4,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【早期割引】（30日前）早期予約でお得度アップ☆早得プラン☆素泊り☆横浜マンダリンホテルからの返信返信日：2024/07/21この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂
きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より
一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち
しております。
横浜マンダリンホテル フロント 大塚 - 投稿日：2024/06/143[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
必要にして十分
野毛で飲んだ後に宿泊。とにかく近ければいいやと思って選びましたが、よかったです。建物は古いですが宿泊するには必要にして十分でした。
・シャワーのお湯がとても熱くて勢いが強くてよかった
・空気清浄機があってよかった
・ドリップのコーヒーやお茶が無料でいただける
・浴衣ではなくパジャマなのがよかった
ただ、ちょっと戸惑ったのがトイレのウォシュレット。
ダイヤルを自分で回して押さえていないとダメなタイプで
初めてだったのでちょっと戸惑いました。
あとデスクライトのスイッチの位置がわかりにくかった
（結局つけっぱなしにしちゃいました）
料金を考えたら満足です。えりこさん/50代女性宿泊日/目的：2024-06 一人旅宿泊価格帯：6,001～7,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【じゃらん限定】ビジネス・レジャー利用にも便利▽☆素泊まり横浜マンダリンホテルからの返信返信日：2024/07/16この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
当館、３０年をすぎ横浜の中で歴史を積み重ね、老朽
化が進んできておりますが、すぐに改装は難しい現状
でございますが、お客様に安心・安全何より快適にお
過ごし頂けるホテル作りをして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとう
ございました。
またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致し
ます。
横浜マンダリンホテル フロント 大塚 - 投稿日：2024/06/104[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
立地が良い
駅から割と近く分かりやすかったので、迷わないですみました。
ホテル周辺の飲食店の情報もフロントに置いてにあったので便利でした。ゆみちんさん/50代女性宿泊日/目的：2024-05 友達旅行宿泊価格帯：5,001～6,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【じゃらん限定】カップル得得プラン☆素泊り☆デートスポット満載♪横浜ベイエリアで素敵な思い出を横浜マンダリンホテルからの返信返信日：2024/07/04この度は、横浜マンダリンホテルにご来館頂き
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
また、こう言ったものがあれば嬉しい等リクエ
ストもお待ちしておりますのでご協力お願い
いたします。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にあり
がとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。
横浜マンダリンホテル フロント 大塚 - 投稿日：2024/06/104[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
連泊
短日で同じタイプの部屋を3泊予約したのですが、全部同じ部屋にして頂き移動しなくても良かったので、とても助かりました。ありがとうございました。ゆみちんさん/50代女性宿泊日/目的：2024-05 友達旅行宿泊価格帯：12,001～13,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【じゃらん限定】シンプルステイプラン☆素泊り☆お食事がつかない分お得横浜マンダリンホテルからの返信返信日：2024/07/03この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉は、快適なご滞在を目指すホテルにとっ
て、何よりのお言葉でございます。
今後共にお客様が満足いただけるホテル作りをしてまい
りますので、また機会がございましたら是非当館を宜し
くお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとう
ございました。
横浜マンダリンホテル フロント 大塚 - 投稿日：2024/06/104[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
受け付けの対応
チェックインよりかなり早い時間に荷物を預かって貰おうと思い受付に行ったところ、とても親切、丁寧に対応して頂き気持ちが良かったです。ゆみちんさん/50代女性宿泊日/目的：2024-05 友達旅行宿泊価格帯：5,001～6,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【じゃらん限定】シンプルステイプラン☆素泊り☆お食事がつかない分お得横浜マンダリンホテルからの返信返信日：2024/06/16この度は、横浜マンダリンホテルをご利用いただきまして誠
にありがとうございます。
こうしてお褒めのお言葉を頂戴出来大変嬉しく思って
おります。
今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。
より良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同今後も
精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館のご利用をお願いいたしま
す。
この度はお忙し仲ご投稿をいただきまして誠にありがとうござ
ました。
横浜マンダリンホテル
フロント 大塚 - 投稿日：2024/06/095[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
お風呂とトイレが別！
横浜近くのライブ会場へ行くために利用させていただきました！市営バスの停留所「野毛坂」が目の前にあり10分程で桜木町駅からホテルに着くのがとても便利でした！
お部屋はユニットバスではなく別々になっていたのがとても良かったです！お風呂もトイレも新しく、コンセントが各所沢山あり使いきれませんでした(笑)
元々シングルで予約しましたが、ホテルの方のご厚意でダブルに変更させていただきました。ありがとうございました！
また横浜付近で泊まる際は利用させていただきます！おくさんさん/30代女性宿泊日/目的：2024-06 一人旅宿泊価格帯：7,001～8,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【じゃらん限定】ビジネス・レジャー利用にも便利▽☆素泊まり横浜マンダリンホテルからの返信返信日：2024/06/16この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠
に有難うございます。
またお褒めのお言葉、快適なご滞在を目指すホテルに
とって、何よりのお言葉でございます。
当館は、坂の上にある為ご来館の際にはご足労をおかけ
いたしました。
今後共にお客様が満足いただけるホテル作りをしてまい
りますので、また機会がございましたら是非当館を宜し
くお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありが
とうございました。
横浜マンダリンホテル
フロント 大塚