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常見問題

■關於早餐■

早餐通常以自助餐形式提供,但是由於冠狀
我不會無限期地這樣做。對於給客戶帶來的不便,我們深表歉意。
感謝您的理解和合作。
4月起,我們將只提供西式餐桌服務。

  • 住宿、客房

    問:入住和退房時間是多少?

    原則上,入住時間可以從 15:00 開始。
    退房時間為次日上午 10:00。
    *時間可能因某些方案
  • 住宿、客房

    問:您可以提前寄存我的行李嗎?

    行李可以存放在前台。
    請在入住前到前台。
    確認您的預訂後,我們會給您一個號碼牌以換取您的行李。
    退房後,即使您出去附近,我們也會保管您的行李。
    請隨時聯繫前台。
  • 住宿、客房

    問:到來很晚,但是可以在什麼時候辦理登機手續

    前台全天 24 小時為住客服務。
    可隨時辦理入住,但如果您在 24:00 之後抵達或預定抵達時間發生重大變化,請與我們聯繫一次。


  • 住宿、客房

    問:有宵禁嗎?

    沒有關門時間。大堂正門全天 24 小時開放。
  • 住宿、客房

    在日本沒有地址的外國人

    根據厚生勞動省規定的法律為“在日本沒有住所的外國人”逗留時
    (1) 姓名 (2) 地址 (3) 除聯繫方式外, (4) 護照號碼、護照出示及復印件。
    即使預訂者在日本有地址,“在日本沒有地址的外國人”也同樣適用。
    居住在日本的外國人,請確認在留卡並複印。
    我們感謝您的理解與合作。
  • 住宿、客房

    問:什麼時候應該支付住宿費?

    酒店設有預付款系統,因此在辦理入住手續時需要付款。
    如果您願意,您可以提前付款,因此請通過電話與我們聯繫。

預訂/查詢

如果您有任何疑問,請與我們聯繫。

045-243-3131(飯店總機)

045-325-8788(餐廳)