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常見問題

■關於早餐■

早餐通常以自助餐形式提供,但是由於冠狀
我不會無限期地這樣做。對於給客戶帶來的不便,我們深表歉意。
感謝您的理解和合作。
目前,我們提供餐桌服務,使客戶可以在日式和西式菜餚之間進行選擇。

  • 問:一起睡多大年齡可以?

    【原理】
    僅限小學生以下。(每位成人 1 位與他人同床的人)
    但是,小學生以上的兒童需另外支付早餐費。

    【關於早餐】
    因為它是作為套餐提供的,所以它與成人的價格相同。
    ◆我們不提供兒童餐盤。

    適合家庭入住的文華酒店
    我們有一個連通房。
    強烈推薦給全家人。
    如需更多信息,請聯繫繼續閱讀
  • Q. 關於早餐

    早餐時間為 7:00 至 10:00(最後點餐時間為上午 9:30)。
    日式和西式菜餚可供選擇。
    ◆平日(*(包括當天):¥ 1,500◆週五、週六、節假日前一天 ¥1,700(*當天¥1,900)
    *菜單內容視情況而定。
    *沒有兒童費用(*與成人相同的金額)
    *請在登記入住時選繼續閱讀
  • 問,我可以租一個加濕器嗎?

    【加濕器】它可以租用。不過由於數量有限,
    我們不接受提前預訂。
    我們將根據客戶的報告以先到先得的方式進行部署。

    【檯燈】它可以租用。不過由於數量有限,
    我們不接受提前預訂。
    我們將根據客戶的報告以先到先得的方式進行部署。

    【空氣淨化器】無法使用。

    此外,每個房間都附有除臭噴繼續閱讀
  • Q.關於停車場的諮詢

    ◆停車場不接受提前預訂◆
    信息遵循先到先得的原則。
    【費用】 客人1,200日元從13:00到次日13:00 
    *可以在途中裝卸
    ◇下班後 
    30 分鐘 300 日元(平日和節假日共同) 平日每天最高費用 800 日元 週六、週日和節假日 1,000 日元

    【車高】  155厘繼續閱讀
  • 問:您可以提前寄存我的行李嗎?

    行李可以存放在前台。
    請在入住前到前台。
    確認您的預訂後,我們會給您一個號碼牌以換取您的行李。
    退房後,即使您出去附近,我們也會保管您的行李。
    請隨時聯繫前台。
  • 問:入住和退房時間是多少?

    作為一般規則,入住時間可以從下午 14:00 開始。
    退房時間為第二天早晨11:00。
    *時間可能因某些方案
  • Q. 房間內有網絡環境嗎?

    所有客房均兼容 Wi-Fi。 身份證/密碼
    位於房間的桌子上或床邊的鬧鐘附近。
    此外,部分客房提供有線 LAN 連接端口。

    用於 PC 連接的 LAN 電纜在前台租用。(數量限定)
  • 問:到來很晚,但是可以在什麼時候辦理登機手續

    前台全天 24 小時為住客服務。
    可隨時辦理入住,但如果您在 24:00 之後抵達或預定抵達時間發生重大變化,請與我們聯繫一次。


  • 問:有宵禁嗎?

    沒有關門時間。大堂正門全天 24 小時開放。
  • 在日本沒有地址的外國人

    根據厚生勞動省規定的法律為“在日本沒有住所的外國人”逗留時
    (1) 姓名 (2) 地址 (3) 除聯繫方式外, (4) 護照號碼、護照出示及復印件。
    即使預訂者在日本有地址,“在日本沒有地址的外國人”也同樣適用。
    居住在日本的外國人,請確認在留卡並複印。
    我們感謝您的理解與合作。
  • Q 有微波爐嗎?

    可在 1 樓大堂購買。
    它全天 24 小時可用。
  • 問:到達中華街需要多長時間?

    從酒店步行到中華街大約需要40分鐘。
    【電車】
    酒店-櫻木町站步行8分鐘
    JR京濱東北(根岸線)下車,在石川町站下車
    ◆請在行駛方向後面登上車輛。

    【紅鞋巴士】
    櫻木町站巴士總站
    從C路紅鞋巴士站出發20分鐘
    ◆紅鞋巴士... 環繞港未來未來周邊觀光地的100日元巴士
    (C線在繼續閱讀
  • 問:橫濱觀光有便利的橫濱觀光交通工具嗎?

    A.橫濱市交通局“港灣漫遊車票” ・”港灣漫遊車票Wide”
    這裡有一條觀光路線。

    【港灣漫遊車票]成人\ 500-兒童\ 250-

    ☆可用面積☆
    橫濱市營巴士橫濱-元町/能看到港口的丘公園/三溪園 
    *無論觀光路線還是一般路線,您都可以自由上下車。


    橫濱市營地下鐵藍線橫繼續閱讀
  • 問:最近的車站在哪裡

    【電車】
    從JR京濱東北線櫻木町站步行8-9分鐘。(從南檢票口退出,然後向西出口)
    從京濱急行線的日之出町站步行3~4分鐘。
    從橫濱市營地下鐵(藍線)櫻木町步行7-8分鐘。

    【巴士】
    從櫻木町巴士總站8號乘坐橫濱市營巴士89系統號往一本松小學校野毛
    (巴士站前)就是這個設施。
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  • 問:什麼時候應該支付住宿費?

    酒店設有預付款系統,因此在辦理入住手續時需要付款。
    如果您願意,您可以提前付款,因此請通過電話與我們聯繫。

  • 問:我可以把行李寄到酒店嗎?

    請在發送表格的備註欄中輸入入住日期和客人姓名。
    我們會將其保留在前台,直到當天入住。

    *請注意,我們不接受付款。

預訂/查詢

如果您有任何疑問,請與我們聯繫。

045-243-3131(飯店總機)

045-325-8788(餐廳)