【공식】Yokohama Mandarin Hotel

평소보다 사랑해 주셔서 감사합니다.
모든 객실은 금연실로 다시 태어났습니다.※전자담배 포함
본 시설내 옥외에 흡연소를 마련하고 있으므로, 협력을 부탁드리겠습니다.

Yokohama Mandarin Hotel 지배인

미성년(15세 미만)의 1명 및 2명 이상의 숙박 이용에 관한 안내입니다.
상기의 경우에 있어서는, 동의서의 제출 의무가 필수입니다.
링크처에서 인쇄해 주시고, 친권자님의 기입과 날인을 부탁드리겠습니다.
※친권자를 포함해 16세 이상의 분과 동반 숙박에 관해서는 동의서의 제출은 불필요합니다.

평소부터 애용해 주셔서 감사합니다.
숙박시 객실 청소에 대해 안내드립니다.

입실 후 청소 유무,
또는 입실하지 않는 eco 대응의 타월·쓰레기 교환만,
당일 고객의 판단에서 청소 직원이 대응하겠습니다.

안내 POP와 에코 백을 각 방에 배치하겠습니다.
자세한 것은 표제 링크처로부터 확인을 부탁드리겠습니다.

2026년 6월 1일부터 조식 뷔페의 판매를 개시합니다.
또 오프닝 세일로서 기간 한정으로 세일 실시중입니다.
또한 당일 판매도 실시하고 있으므로이 기회에 드세요.

엘리베이터의 보안 기능이 추가되었습니다.
룸 키를 센서에 들고 자신의 플로어만 선택할 수 있게 되었습니다.
외부·내부로부터의 수상한 사람의 플로어 침입 저지에 연결해, 고객의 안심, 안전을 한층 더 확보한 도입입니다.

SALONIA제 전기 브러쉬의 대출을 스타트했습니다.
동사 드라이어와 헤어 다리미 모두 동료들이를 했습니다.
전기 브러시를 대여할 때에는 몇 가지 주의사항이 있습니다.
이용하시는 경우는 프런트 데스크에 부담없이 연락해 주십시오.

상품 설명:https://salonia.jp/special/ems/

AI(인구지능) 탑재의 신서비스를 개시.
손님의 다양한 문의에 24시간 대응의 채팅 서비스가 되어, 예약전은 물론 체재중 등 부담없이 활용할 수 있는 툴입니다.
이용에 관해서는 당사 홈페이지 오른쪽 하단의 배너에서 이용하십시오.
또 체류중에 관해서는 전용의 QR코드를 프런트 데스크, 로비, 엘리베이터내에 고지하고 있으므로 부담없이 이용해 주십시오.
귀하의 스마트 폰, 태블릿에서 액세스할 수 있습니다.
앞으로도 고객의 요구에 부응할 수 있는 서비스를 전개하겠습니다.

고향 납세로 친숙한 고향 여행과 협업하겠습니다.
인터넷 예약 모두 할인 대상입니다.
예약 시 「고향 트래블 포인트 할인 희망」이라고 신고해 주십시오.
상기 조건을 충족한 예약자는 체크인 시 전용 QR코드를 준비하겠습니다.
고객 소유의 포인트를 할인하겠습니다.1P=1엔보다 할인.
상기, 이용시에는 프런트 데스크에서 수속을 하겠습니다 때문에 자동 정산기로의 체크인은 이용되지 않도록 주의해 주십시오.
문의 사항 등이 있으시면 부담없이 연락주십시오.

이 기회에 공식 계정의 등록을 부탁드립니다.
게다가 등록에서 이하 다양한 특전을 준비했습니다.
·숙박 3일전(15시까지) 휴대번호를 기재한 후 예약해 주십시오(각 사이트 공통)※1
·숙박일 확인을 전날에 전달
·배포 후 고객 정보를 온라인으로 입력하면 QR 코드를 발행
·자동 정산기에서 QR 코드를 잡으면 스마트 체크인 가능　※2

※1　각 사이트의 예약 형식에 따라 메시지가 전달되지 않는 경우도 있습니다.
※2　체크인 시간대 등 일부 대상외의 경우도 있습니다.

홈페이지 예약 사전 결제에 Pay Pay 지불 취급 가능하게 되었습니다.
앞으로도 고객의 요구에 부응할 수 있도록 개선하겠습니다.

주차장 이용에 대해서　
요금:1박 1,500엔(선착순) 14시부터 다음 11시
※상기 시간 전의 이용 요금은 주차장 스탭에게 문의해 주세요

기계식:30 대(높이 제한 155cm 미만)
※차종에 따라 다를 수 있습니다.

평두고 주차장:약 5대~6대.
※만차시의 경우는 인근 코인 주차 등을 이용하십시오.

【손님에】

손님의 요망보다 탄생한 다목적 룸입니다.
이하 이용하실 수 있는 서비스입니다.(24시간 대응)
①매화나(요코하마 노포 브랜드) 간식 자동 판매기
가게 소개, 배달도 대응 가능
② 세탁 서비스(유료)
본 시설 내에 2대 신설하였습니다.
⇒이용하시는 경우는 프런트 데스크에 문의해 주세요
③청량음료수/아이스 자동 판매기
각 1대씩 신설하였습니다.
④제빙기 도입

➀ 추천 플랜/가용성
② 체크인
③ 인원
④ 열정 조건
⑤ 검색

위의 순으로 수속을 추천합니다.

평소보다 사랑해 주셔서 감사합니다.
약 1년에 걸쳐 대규모 수선과 객실의 리노베이션이 무사히 종료되었습니다.
앞으로도 고객의 목소리를 들려주고 싶은 간단한 앙케이트를 작성하겠습니다.
, 협력을 부탁드립니다.

Yokohama Mandarin Hotel 지배인

손님의 요망보다 탄생한 다목적 룸입니다.
이하 이용하실 수 있는 서비스입니다.(24시간 대응)

①매화나(요코하마 노포 브랜드) 냉동 간식 판매기
※취급 메뉴
야키토리, 도시락, 일품요리 등・・

② 세탁 서비스(유료)
본 시설 내에 2대 신설하였습니다.
⇒이용하시는 경우는 프런트 데스크에 문의해 주세요

③청량음료수/아이스 자동 판매기
※알코올 음료는 취급 없음

귀하의 메인 여유 공간입니다.
만남과 만남 등에 이용하실 수 있습니다.
각종 관광 안내도 있으므로 휴식을 즐기십시오.

체크인 후 객실에 들어가기 전에 고객의 필요에 따라 취해 주시는 시스템입니다.
또한, 타월류, 샴푸, 바디 비누 등은 미리 방에 준비되어 있습니다.