クチコミ

立地は便利で静かな場所です
部屋はリニューアルしたばかりのようで綺麗でした
またフロントの接客も良かったです
機会があればまた利用したいと思います

ピアアリーナでコンサートがあり、利用しました！フロントの方の対応も親切で、良かったです。部屋の広さ、お風呂などはまずまずでした！
ホテルの前の道　徒歩2分位の所にバス停があり、バスでピアアリーナまで楽に行けました！帰りは歩いてゆっくりホテルまで帰りました！部屋の割にエレベーターが少ないのか、なかなか来なくて、来ても満員だったりしたことが少し残念でした

親切丁寧的確です。
部屋はすみずみ迄きれいとは言いましたがきれいです。
部屋からの眺望はありませんが、駅から近く、観光食事には申し分ないです。フロント前にランドリーありますが2台のみ。朝食は事前予約なので注意して下さい。
朝食は事前予約が必要なので注意して下さい。

ライブ参戦のために2日間宿泊しましたが、掃除を行ったのは何日前！？と気になるぐらい、ベッド下は埃だらけ、床はペタペタで昔から営業しているホテルという事を踏まえてもとにかく部屋が汚いです。
これは配慮が足りなすぎると思います。実際問題2日目の帰宿い真ん中の刺し跡は無かったので蚊の線は薄いと思います。)
フロントの方の対応は老舗のビジネスホテルらしく対応がよかっただけにとても残念です。
ちなみに初日宿泊した部屋は改装工事後のお部屋との事でした。

改装期間中に商用で利用した。どこへ行っても、ホテルの宿泊料は観光客料金でビジネスマンの財布には厳しい中、低価格で、それでいて清潔感のあるホテルだったので満足度が高かった

ぴあアリーナから帰る手段がなくなり急遽泊まらせていただきました、助かりました！アメニティも自販機も良かったです！

工事中ホテルのリニューアル前の部屋という事で格安で取れたので宿泊。
チェックインして室内に入り先ず感じたのが室内の暑さ。廊下より暑い…すぐにエアコンを付けて待つも15時での外気温34℃室内31℃(エアコン付けて20分後)。
汗が止まらず困ってフロントに向かうとスタッフの方が空調を調べてくれて部屋を変更してくれた。
多少マシにはなったが、それでもエアコンの利きが悪い。空調一括管理とのことで、エアコンの設定をMAXまで下げ(設定温度17.5℃)ても送風口から出る風は体感26℃くらいだった。
耐え切れず友人と買い出しに外出、スーパーで涼みながら買い物を済ませたが、道中部屋に帰りたく無いと思ってしまった。
ここ3年間で200件ほど、宿泊数にして延べ300日ほどホテル巡りをしたが、ここまで部屋に戻りたく無いと思った宿は他にない。
スタッフは親切にしてくれたし接客は悪くはない、むしろ良い方だと思う。だからこそ部屋まで変えてくれたしこれ以上ワガママは言えないとひたすら暑さを我慢するしかなかった。
19時の時点で外気温30℃室内28.8℃。

関内やみなとみらいに比較的近く、観光などにはまずまず便利な立地だと思います。館内も清潔感がありました。

今回、初めて利用させて頂きました。
長者長と野毛へハシゴをして飲みました。歩いて行ける距離で良かったです。横浜へも日の出町の駅から電車で一本で行けました。ホテルの中にはアイスの自販がありお風呂から出た後に食べました。部屋も広くエアコンも良く効いて良かったです。お風呂も足を伸ばせて入れました。シャワーの出し方がわからなくて格闘しました。
しかも固くてツマミが上に上がらないからシャワー使うのに大変でした。その他は良かったです。
また行く機会がある時にはまたお世話になりたいと思います。ありがとございました。

家族3人で利用させていただきました。午前中の早い時間でしたが荷物を預かっていただき、帰ったときには部屋まで運んでいただいていました。部屋も手狭な感じがなく、ユニットバスは広さもありました。チェックイン、アウト時など、スタッフさんには丁寧で気持ちよく対応していただきました。駅、今回のイベント会場にも近いし価格も安く、言うことありません。機会があればまた利用させていただきます。

初めて訪問。昭和な雰囲気とバリアフリー対応のお部屋で
新鮮な感じがしました。ゆっくり休めたので良かったです。ありがとうございました。

野毛町にお酒呑む旅で予約しました。
部屋はまずまず良いけどお風呂がちょっとカビなどが気になってしまった！
でも
コスパ良し。
まったく不満は無かった。
また利用させていただきます。

ライブ遠征時におせわになりました。今まで宿泊したビジネスホテルと比べて広くて使い勝手が良く、お値段もありがたかったです。2人で寝ても充分寛げるベッド、窓からは観覧車も見れて最高でした。旅行中、たくさん歩くので、広く休める宿は本当にありがたい。お風呂とトイレが別なのも良かったです。
野毛山動物園も近く、帰りに寄らせていただきました。
おかげさまで良い旅になりました。ありがとうございました！

良いクチコミを信じて、娘と泊まりました。実際は、部屋はホコリっぽく、壁紙は破れていて、ひどいお部屋。それよりも、洗面所のトイレの悪臭。トイレもシャワーもあきらめ、ただ寝るだけにしました。こんなひどい部屋は生まれて初めてです。信じられない。

改装工事中により、
リーズナブルに宿泊出来ました。
工事箇所とは、
しっかりと分離されていたので、
騒音などは無く、
ゆっくり寛げました。
風呂場排水の水はけが
少し気になりましたが、
スタッフの接客は親切で、
高級感と静かな環境に、
満足いたしました。

フロントの皆様の接客態度が丁寧で気持ちよく利用させていただきました。泊まった部屋も清潔でお値段も安くコスパが良いと感じました。

出張で利用しました。
近隣のホテルと比較すると非常に安く、サービスも十分で快適な滞在となりました。
一部フロアを改装中とのことで、【訳ありプラン】を利用しましたが、工事は日中に行うように可能な範囲で配慮されており、滞在期間中、騒音等は全く気になりませんでした。
安価にも関わらず、宿泊した部屋は広めで、お水も置かれてあり、利用客目線なホテルだと感じました。
こちらでは1泊でしたが、長期出張中ということもあり、コインランドリーも利用させてもらいました。ドラム式の洗濯乾燥機が2台あり、もう少しあればと思っていましたが、フロントで稼働状況を管理されており、スムーズに利用することができました。私が宿泊した時は、少量コースで、洗濯、乾燥込みで500円でしたので、値段も良心的かと思います。
最後にアクセスも便利でした。
行きはJR桜木町駅を利用しましたが、徒歩10分弱、帰りは京急日ノ出町駅へ徒歩3分ほどでした。
暑い季節や時間、荷物が多い際は、京急線が便利です。横浜駅までは数十メートルの場所にバス停もあり、そちらも便利かと思いました。
また機会があれば宿泊したいと思います。

引きこもりでもレジャーでも大丈夫です。
羽田のフライト調整で利用しました。
ありがとうございました。

ロケーションが良いです。
窓から少しだけみなとみらいが見えました。
外がとても暑い日でしたので引きこもりました。
1泊では短すぎますね。

こちらのホテル様は２回目の宿泊です。横浜市内でも落ち着いた場所に建てられていて、静かに過ごせます。急なアクシデントがあり、そちらにすぐに対応して下さり大変助かりました。今後、横浜に伺う機会があればよろしくお願いいたします。

建物は古いが清潔感がある
飲み屋街も近く、駅からも近いのでアクセスは非常に良い
アメニティも揃っていて、女性は満足するのではないかと思います。

以前ひとりで宿泊した事がありましたが、今回は娘と2人で利用しました。
リニューアル工事中のフロアがあるという事でしたが、遅いチェックインだったので特に不便を感じることはありませんでした。
前回泊まったお部屋とだいぶ雰囲気が違った気がするのは、リニューアル済みのお部屋だったのか、部屋タイプでの違いなのかは分かりませんが、ひと晩過ごすには充分なツインのお部屋で、清潔に整えられていて良かったです！
今回もスタッフの方がにこやかで気持ちの良い対応をしてくださり、また機会があれば利用させて頂きたいです。

とても広いお部屋を使わせていただきました。
何か見覚えのある立地だなと思ったら、5年前も同じホテルを利用していました。
すっかり忘れていたのですが、また同じホテルを選ぶあたり、駅からの距離やコスパなどが良かったんだと思います。
お部屋も綺麗で、対応も丁寧にしていただきました。

何回か利用させていただいてますが、繁華街も近いし、駅も近いので便利な場所です
また利用させていただきます

フロントの方、海外の方でしたが接客が満点でした！他の従業員の方々もとてもよかったですが、とにかく部屋が汚かった。壁、絨毯にはホコリがたまってる、かなり。テレビが置いている棚も。そして浴室の天井はカビ。とにかくここ掃除いつからしてないの？って言いたくなった。あれじゃ接客の人達が良くても残念な気持ちにしかならないし、また来たいとは思えない。とても残念だった。

じゃらんの期間限定クーポンを使って宿泊しました。1人なのに、ツインの広々とした部屋を用意していただき、新鮮で嬉しかったです。
施設自体は古さがありますが、レトロな雰囲気がいいです。エアコンが効かず、フロントの方に伝えたらすぐに別の部屋を用意していただきました。親切に対応していただき、このホテルに泊まれてよかったと安心しました。
また機会があれば、利用したいです！

久しぶりに利用いたしました。改装されたお部屋にご案内いただきました。
ホテルは横浜野毛のよい雰囲気の住宅地が近くにあり朝のお散歩が楽しめます。また、最寄りの日の出町駅も新開発が進められており期待しています。

とにかく部屋が広く、使い勝手が良い。
電源や照明のスイッチの位置がベッドの近くにあって便利。
部屋は綺麗に清掃されてて、風呂場も明るい。

お任せプランでしたが部屋が広く
お風呂とトイレが別でした、
フロントの方も愛想がよくよかったです。

朝到着して先に荷物を預かっていただいた際や、チェックインやチェックアウトの際のフロントの方の接客が全てとても気持ちがよかったです。どの方もにこにこされていてお話も上手でいい思い出になりました。
お部屋の清潔感もあり、空いていたからかわざわざお部屋も広いところへ変更していただけとても快適に過ごさせていただきました。また横浜の辺りで宿泊したい時はぜひ利用させていただきたく思います。